Tất cả sản phẩm được cung cấp bởi Công ty TNHH An Lạc sẽ được bảo hành theo tiêu chuẩn và điều kiện bảo hành của nhà sản xuất. Trong thời gian sử dụng sản phẩm, Quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Nhà sản xuất hoặc liên hệ trực tiếp với Công ty TNHH An Lạc chúng tôi theo thông tin liên hệ trong website để được hỗ trợ.

1. Trường hợp được bảo hành

– Những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất sẽ được bảo hành theo tiêu chuẩn.
– Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
– Có Phiếu bảo hành của Nhà sản xuất.

2. Những trường hợp không được bảo hành

– Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành.
– Sản phẩm nhái, giả, sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng gây ra.
– Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng
– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.